书目详细信息
： 城市轨道交通客运服务英语口语
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5682-6546-1:CNY46.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 城市轨道交通客运服务英语口语/.丁新宇主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2019.01 |
| 载体形态项： | 134页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书有5个单元，内容包括日常客运服务、票务服务、地铁安全、特殊情况下的客运服务、大型活动中的客运服务，每个单元下面有3-4篇课文，共有17篇课文，内容有：问询和指引、投诉和建议、广播、买票和检票、售票机故障、不同情况下的票务处理、安全检查、车站内的安全警示、站台上的安全警示、帮助病人、伤者和残疾人、失物招领、处理紧急情况、恶劣天气下的运行、问候和问询、首末班车、公共服务、亚运会等。 |
| 并列题名： | Spoken English for urban rail transit customer service eng |
| 题名主题： | 城市铁路 轨道交通 客运服务 英语 口语 |
| 中图分类： | U293.5 |
| 个人名称等同： | 丁新宇 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20190314 |