ISBN/价格: | 978-7-5643-8081-6:CNY54.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 510000 |
题名责任者项: | 高速铁路客运服务礼仪/.周庆东,潘自影主编 |
出版发行项: | 成都:,西南交通大学出版社:,2021 |
载体形态项: | 245页:;+图,照片:;+26cm |
一般附注: | 高等职业教育高速铁路客运乘务专业系列教材 高等职业教育校企合作新形态系列教材——轨道交通类 |
提要文摘: | 本书共分为三个项目,项目一主要介绍服务礼仪基础知识;项目二主要介绍高速铁路客运服务知识与技能;项目三主要介绍高速铁路客运服务礼仪的基本要求与行为规范。 |
题名主题: | 高速铁路 乘务人员 礼仪 高等职业教育 教材 |
中图分类: | U293.3 |
个人名称等同: | 周庆东 主编 |
个人名称等同: | 潘自影 主编 |